Conditions générales de vente
Réservation
Pour garantir votre réservation, un numéro de carte bancaire et sa date de validité vous sera demandé. Le paiement total se fera à l’arrivée. Pour une réservation de plus de 4 chambres, 30% du montant total de l’hébergement vous sera demandé à la réservation.
Annulation
Le client pourra annuler ou modifier gratuitement sa réservation jusqu’à 3 jours entiers avant sa date d’arrivée. Le client devra verser le montant total de la réservation s’il annule dans les 3 jours précédant l’arrivée. Si le client ne se présente pas à l’établissement, il sera facturé le montant total de la réservation.
Annulation durant le séjour : le montant total du séjour est dû à titre de dédommagement.
Arrivée
Les chambres sont disponibles à partir de 15h00. En cas d’arrivée tardive, merci de nous contacter, par téléphone au 04 90 36 00 11 ou par mail à l’adresse bonjour@hotel-burrhus.com
Départ
Nous vous remercions de libérer vos chambres avant 11h00.
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Responsable éditorial : Mr Didier Ribeiro
2, place Montfort 84110 Vaison-la-Romaine
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RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Téléphone : 09 72 10 10 07
Président : Michel Paulin
OVH SAS est une filiale de la société OVH Groupe SA, société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
Développement :
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Code APE 6201Z
SIRET 50185386500019
Adresse : 23 rue de la brèche 78680 Epône
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Mister Booking Hôtels est une société éditrice de logiciels de gestion et de réservations qui répondent aux besoins des professionnels de l’hôtellerie, du nautisme, de la croisière à la cabine et de la croisière – plongée.
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Conformément aux dispositions des articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel, c’est à dire dans ce cas précis à Hôtel Burrhus. À cet effet, Hôtel Burrhus garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation. Les modalités selon lesquelles le processus de médiation est mis en œuvre sont précisées par décret en Conseil d’Etat.
Litiges – Médiateur de la consommation
« En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
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